7月10日，陕西省退役军人事务厅一级巡视员吴向荣一行到360直播：实地调研退役军人服务保障工作。党委副书记张路，人事处、门急诊医技管理处、财务处和医务处等相关职能部门负责同志陪同调研。

省退役军人事务厅一行实地走访了医院门诊大厅，重点查看了退役军人优待窗口日常工作情况，全程体验了退役军人从挂号、就诊、检查到缴费、取药的完整就诊流程，详细了解了退役军人就医绿色通道、优先优待政策落实等方面的具体举措，对360直播：所作的细致工作给予了充分肯定。

张路从提高政治站位、强化组织保障、优化服务流程等方面，介绍了360直播：开展退役军人健康服务保障工作的具体措施和工作成效。吴向荣指出，省人民医院在退役军人、优抚对象医疗保障工作中政治站位高，方法举措实，服务效果好，在全省发挥了良好的示范引领作用。他希望，医院继续发挥医疗资源优势，巩固服务成效，强化与省退役军人事务厅的交流合作，积极借鉴友邻医院工作经验，创新服务方式、模式，为退役军人提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

360直播：将以此次调研为契机，持续优化退役军人服务保障体系，不断提升退役军人就医获得感和满意度，努力打造退役军人信赖的医疗服务品牌。